学字〔2024〕5号
各学院、班级：
为保障寒假期间我校学生心理困扰得到有效疏导和解决，进一步加强学生心理健康教育，培养学生良好心理品质和健全人格，我校决定寒假期间继续开设线上个体心理咨询服务。相关安排的具体事项通知如下：
一、服务对象
全体在校学生
二、预约时间及预约方式
1.预约时间：8:30-11:30，13:30-17:00（工作日期间）。
2.预约方式：
（1）通过添加心理健康教育中心官方QQ进行线上预约（名称：心理健康教育中心；QQ号：3067707272）。
（2）登录数字门户，在[办事目录]—[党委学生工作部（处）（人民武装部）]—[心理健康咨询预约]菜单中进行预约。
三、预约流程
序 | 步骤 | 内容 |
1 | 填预约单 | 方式一：通过添加心理健康教育中心官方QQ（QQ号：3067707272），与工作人员联系，填写《心理咨询预约单》，留下真实联系方式。 方式二：通过数字门户中[心理健康咨询预约]菜单中的界面，填写《心理咨询预约单》，留下真实联系方式。 |
2 | 中心通知 | 心理健康教育中心24小时内与来访同电话联系，商议具体咨询时间。 |
3 | 添加咨询老师工作QQ | 来访同学确定咨询时间后，中心工作人员告知其咨询老师工作QQ号，同时向来访者发送《来访者资料》和《心理咨询协议》（来访同学填写完两份材料后将电子稿发送给中心工作人员）。 |
4 | 接受咨询 | 来访同学按照约定时间添加咨询老师工作QQ，进行QQ电话或视频咨询。 |
5 | 填写调查表及续约 | 心理咨询结束后，来访同学需再次联系中心工作人员填写《心理咨询满意度调查表》，以便我中心更好地为同学服务；来访同学若需进一步咨询，请与中心工作人员在线联系并确认续约。 |
6 | 咨询结束 | 来访同学若有任何疑问或期望寻求其他帮助，请通过我中心QQ联系工作人员。 |
四、咨询内容
咨询内容主要为大学生常见的一些心理问题，如人际交往、情感问题、学业困难、心理发展、就业压力等。
五、咨询师值班表
| 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 |
8:30-11:30 | 赵娟娟老师 | 王锐老师 吴钢老师 | 宋紫樱老师 吴钢老师 |
| 赵娟娟老师 吴钢老师 |
13:30-16:30 | 商丽华老师 |
| 王莉莉老师 刘靖老师 | 吴钢老师 | 刘毅飞老师 花文龙老师 薛仲华老师 李娜老师 |
六、其他心理援助方式推荐
如果同学们有其他咨询需求，还可通过以下优质心理援助方式求助：
1．江苏省大学生24小时心理热线：025-58255200；
2．教育部华中师范大学心理热线（服务时间：18:30-22:30）：（010）67440033；4009678920；
3．江苏省24小时心理危机干预热线：025-83712977；025-12320转5；
4．江苏省大学生心理自助互助平台“苏心”APP：
七、注意事项
1．线上个体心理咨询仅回答与心理健康、心理支持相关的问题。
2．监督电话：17751259651。
党委学生工作部（学生工作处）
2024年1月13日